อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน THB168 App โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เงื่อนไขที่ระบุไว้นี้ครอบคลุมสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงการฝาก-ถอนเงิน การใช้บัญชี และช่องทางติดต่อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การระงับข้อพิพาทการแก้ไขข้อกำหนด
THB168 App ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมจะได้รับการดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

ทีมออนไลน์

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วกดที่ไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในช่องแชทเดียวกัน

อีเมลฝ่ายดูแล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลที่แสดงในหน้า 'ติดต่อเรา' ในแอป

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้า FAQ ในบัญชีของคุณครอบคลุมคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การถอนเงิน และสิทธิ์ผู้ใช้

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

THB168 App ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บรักษาและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่บัญชีจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่นจะแสดงในบัญชีของคุณ และเราเก็บบันทึกไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในแอป

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งเตือนทันทีผ่านการแจ้งเตือนในแอปและ SMS

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

นี่คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ THB168 App หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้เลย

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่

ได้ ประวัติการฝากและถอนเงินดูได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปพร้อมยืนยันตัวตน

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายดูแล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ รวมถึงแจ้งเรื่องยอดคงเหลือในบัญชีก่อนปิด

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ โดยยังต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปทันที พร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต